今回は、施設入所中のご家族に対する訪問歯科の利用についてのご相談をいただきました。
入れ歯の調整をきっかけに訪問歯科が開始され、現在は週1回の頻度で口腔ケアや治療等が行われている状況とのことです。
その中で、歯科医師とお話する機会がなく、費用や治療の内容の説明が十分でないと不安や疑問を感じていらっしゃるご様子でした。
訪問系サービスでは、ご家族に情報が届きにくく、不透明さを感じやすい場面も少なくありません。
今回は、このような場合にどのように確認・整理していくと安心につながるか、一般的な考え方をお伝えします。
お父様のご様子や毎月のお支払いについて、ご不安に感じられるのはもっともなことと思います。
訪問歯科では、
- 歯の治療そのものは医療保険
- お口の状態管理や助言等は介護保険
が用いられる場合があり、両方の保険が使われること自体は制度上めずらしいことではありません。
一方で、実際にどのような治療や管理が行われ、その結果として現在の訪問頻度や費用になっているのかについては、ご家族に分かる形で説明されることが望ましい部分です。
まずは一度、現在の歯科の先生または担当者に、
・現在行っている治療内容
・週1回訪問となっている理由
・今後の見通し(どのくらい続く見込みか)
・費用の内訳(医療保険分・介護保険分)
をお尋ねになってみると、状況が整理されて安心につながる可能性があります。
また、明細書を一度確認し、不明な点や気になる算定があれば、遠慮なく質問して差し支えありません。
多くの訪問歯科では、ご家族からのご質問に応じて説明を行っています。
もし、どのように質問したらよいか迷われる場合や、説明を受けても分かりにくい点がありましたら、改めてご相談いただければ整理のお手伝いも可能です。
ご家族のご負担が少しでも軽くなり、安心してサービスを受けられるよう願っております。